コース内容の詳細について

コース内容の詳細について

現在の歯科医療界では、歯科医師・歯科衛生士と患者さんとのミスコミュニケーションにより、メンテナンスの定着率が低い、無断キャンセルが多いなどのさまざまな問題が生じています。そうしたコミュニケーションのロスによる歯科医療を取り巻く環境の質の低下は、業界全体の意識を変えることでクリアにしていかなければなりません。

そうした歯科医療における問題に対して解決策をご提案するのが、「デンタルNLP®」です。歯科医師・歯科衛生士などデンタルスタッフのための心理学・行動学を体系化したこのツールは、患者さんと医療者、またはスタッフ間でのコミュニケーションを円滑にします。当社がご案内するコースの中では、歯科に特化した「デンタルNLP®」と、NLPの中で「言語と行動のパターン」の関係性を分析した「LABプロファイル®」を学び、コミュニケーション能力の向上を目指します。

自らを成長させたい歯科衛生士さんはもちろん、スタッフの人材育成をお考えの先生方も、ぜひご検討ください。

歯科に特化した「デンタルNLP®

歯科に特化した「デンタルNLP<sup>®</sup>」

4日間のビギナーズコースを修了した方は、6日間のアドバンスコースへ進むことができます。さらに、デンタルNLP®のトレーナーを目指す方のために、4日間のトレーナーコースを設けています。

STEP1
デンタルNLP®ビギナーズコース

「自分(自己)とのコミュニケーション」と「相手(他己)とのコミュニケーション」について学びを深め、実践を重ねるコースです。

「自分(自己)とのコミュニケーション」では、「歯科医療人として大切にしていきたいこと」「自分の目標の明確化」「自分の行動の足かせになっている物事の発見」などを通して、自分自身と向き合います。自分の内面を理解し、自分とのコミュニケーションを大切にすることは、周囲の人とのコミュニケーションをより円滑にする助けになります。

さらに、「相手(他己)とのコミュニケーション」では、「良好な信頼関係の築き方」「会話のきっかけづくり」「観察力の向上」などを学び、相手をありのままに受け入れて、会話や対応をスムーズかつ効果的にするスキルを身に付けていきます。

STEP2
デンタルNLP®アドバンスコース

ビギナーズコースでの2種のコミュニケーションを基礎として、コーチング・カウンセリングについて学ぶコースです。

「質問力を高める」「言語コミュニケーションの落とし穴」「伝わる言語の使い方」「物事の捉え方の柔軟性を高める」「目標設定・戦略的行動」などを学び、より効果的に人を導き、柔軟に対応するためのさまざまなスキルの習得を目指します。

また、自分自身の迷いや悩みに気付くことで、自身を向上させていくための実践的なワークを行います。このワークを通じて自分自身への否定的な思い込みを取り除き、自分の中にある無限の可能性を発見することができるでしょう。

※このコースは、デンタルNLP®ビギナーズコースを修了した方のみ受講できます。

STEP3
デンタルNLP®トレーナーコース

セラピスト・カウンセラー・コーチとしての資質を得て、プレゼンター・トレーナーとしての能力を身に付けるコースです。本コースを修了者は、日本歯科医療人育成協会認定講座およびデンタルNLP®の各セミナーで講師としてご活躍いただけます。

※このコースは、デンタルNLP®アドバンスコースを修了した方のみ受講できます。

言語コミュニケーション「LABプロファイル®

言語コミュニケーション「LABプロファイル<sup>®</sup>」

「LABプロファイル®」とは、「The Language and Behavior Profile」の略で、日本語にすると「言語と行動の分析」という意味になります。世界的言語パターンの権威であり、国際的ベストセラー作家でNLPトレーナーでもある、カナダのシェリー・ローズ・シャーベイ女史により体系化されました。

同じ言葉でも、誰もが同じ意味で使っているわけではありません。自分の言いたいことが相手にうまく伝わらず、もどかしい思いをした経験のある方も多いのではないでしょうか。「LABプロファイル®」では言葉と行動を分析して相手の思考パターンを把握するスキルを習得します。そのスキルを活用して相手に伝わる(影響する)言葉を使うことができれば、より上質なコミュニケーションを図ることが可能になるのです。

STEP1
LABプロファイル®ビギナーズコース

「ミスコミュニケーションが起こる原因」を理解し、さらに「その人のやる気が高まる声のかけ方」を学ぶコースです。

言葉は人を動かす大きな力を秘めています。言葉の持つ影響力を活用し、言葉を無意識に使うのではなく、使う言葉を意識的に選択することでより良い関係を築き、相手の気持ちを高める知識を学習します。

STEP2
LABプロファイル®アドバンスコース

ビギナーズコースで学んだ知識をもとに、実際のコミュニケーションを円滑にすることに加え、人の行動の特徴を考慮した会話のスキルを身に付けていくコースです。

「相手に会わせた会話の運び方」の実践を繰り返し、慣れていくことで、信頼関係を築いた上で効果的にコミュニケーションを取ることが可能になります。